プライバシーポリシー

MefuTech(以下「当事業」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報を大切に取り扱い、以下の方針に基づいて適切に管理します。

1. 取得する情報

当事業は、お問い合わせやサービスのご利用に際して、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせカテゴリー、お問い合わせ内容その他必要な情報を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答およびご連絡
  • サービスのご提案、お見積り、提供およびアフターサポート
  • ご契約や料金のお支払いに関する手続き
  • サービス内容および当サイトの改善
  • 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当事業は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務の委託

サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理と確認を行います。

お問い合わせの受付・管理、メール送信、迷惑送信対策のため、Google、Cloudflareその他の外部サービスを利用する場合があります。送信された情報は、各サービス提供者の設備で処理または保存されることがあります。

5. 安全管理

当事業は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の制限、迷惑送信対策、システムの更新、連携先の認証など、必要かつ適切な安全管理に努めます。

6. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、取引記録の管理、法令上の義務に必要な期間に限って保存し、不要になった情報は適切な方法で削除します。

7. 開示・訂正・削除など

ご本人から、当事業が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

8. Cookie・アクセス情報

当サイトでは、サイトの表示やお問い合わせフォームの機能にCookieを使用する場合があります。また、サイトの安全な運営や利用状況の把握のため、アクセス日時、利用端末、ブラウザなどの情報が記録される場合があります。これらの情報は、通常、それだけで個人を特定するものではありません。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

10. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更などに応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。